Il tesilab code è il codice univoco che viene assegnato ad ogni configurazione iniziata sul sito. In questo articolo ti spieghiamo dove puoi trovarlo, come salvarlo e perché è così importante.
Dove trovo il tesilab code?
La prima volta che troverai il codice sarà allo step rilegatura, a sinistra, subito sotto il render della copertina.
Poi dallo step pagine in poi, sarà sempre sulla destra, sotto il riepilogo dei costi.
Come salvare o riprendere una configurazione TesiLab
Per salvare la configurazione clicca su “Salva” e poi inserisci l’indirizzo mail per a cui vuoi ricevere la configurazione iniziata.
Il codice è molto utile perché ti permette di riprendere la configurazione, anche da un dispositivo differente: ad esempio, puoi iniziare la stampa della tesi caricando il file da PC, salvare il tesilab code, e completare la configurazione da mobile il giorno seguente o nei 15 giorni successivi.
Salvare il TesiLab code e riceverlo via mail
Per riprendere la configurazione utilizzando il codice:
- Dal menu in alto clicca il tasto verde “Carica la tesi”
- Poi seleziona il tipo di configurazione che avevi iniziato: classica o personalizzata
- Atterrerai sulla stessa pagina in cui la prima volta ti abbiamo chiesto di caricare il file PDF. Questa volta invece, scorri in basso fino ad arrivare alla sezione dedicata e incolla il codice T-….
Attenzione: se clicchi sul bottone grigio Carica nuovo file, perderai la configurazione che hai iniziato.
Assistenza clienti TesiLab
Quando ci contatti via mail o in chat sul sito, per domande molto specifiche sulla configurazione, ti chiederemo di indicarci il TesiLab code così da poter visualizzare la configurazione che hai iniziato e saperti rispondere in modo preciso.
Consiglio: se ti viene chiesto, non trascriverlo lettera per lettera… preferisci il copia-incolla.
Hai bisogno di aiuto o vuoi parlare con un operatore? Ecco come puoi contattare il supporto TesiLab.
